Правила оплаты

Как оплатить банковской картой

На нашем сайте вы можете совершить оплату банковской картой Visa, MasterCard или Мир. Выбирайте тур, переходите в раздел Онлайн оплата, вводите данные Вашей банковской карты и сумму оплаты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.

После успешной оплаты заказ регистрируется, на карте «замораживается» оплаченная сумма. Деньги резервируются для платежа, но не списываются с вашего счета. Воспользоваться этой суммой Вы не сможете до получения результатов подтверждения услуг. С этого момента туроператор принимает заказ в обработку, с вами свяжутся по вашим контактам. После подтверждения всех услуг, средства «размораживаются» и выполняется платеж (деньги списываются с Вашего счета). Если какая-либо из услуг не подтверждается (например, не осталось мест на выбранный тур), деньги «размораживаются» и возвращаются обратно на карту автоматически.

Если Вы хотите аннулировать оплаченный тур или вернуть переплаченные за тур деньги по другим причинам, Вам необходимо обратиться к своему менеджеру туроператора. Возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту, с которой была произведена оплата. Все обращения выполняются держателем банковской карты, которой был оплачен тур.

В случае возникновения любых вопросов, связанных с оформлением и покупкой тура онлайн, в том числе и по вопросам внесения каких-либо изменений в уже забронированные заявки, вы можете связаться с нашими менеджерами.

Оплата картой VISA Оплата картой mastercard Оплата картой МИР

Вернуться к оплате

СитиТур
Яндекс.Метрика